प्रयागराज महाकुंभ में आने वाले श्रद्धालुओं के लिए परिवहन निगम सात हजार ग्रामीण बस और 350 शटल बसों का संचालन करेगा। यात्रियों की सुविधा के लिए कंट्रोल रूम भी शुरू किया गया है। जो 24 घंटे काम करेगा। इसके लिए टोल फ्री नंबर-18001802877 और व्हाट्सएप नंबर-9415049606 जारी किए गए हैं।परिवहन मंत्री दयाशंकर ने बताया कि मुख्य स्नान की अवधि में प्रयागराज के निकटवर्ती जिलों से आने वाली बसों को प्रयागराज के आउटर मेला क्षेत्र में स्थित आठ अस्थायी बस स्टेशनों तक बसों का संचालन किया जाएगा। करोड़ों श्रद्धालुओं के महाकुंभ मेला में आने की उम्मीद है। ऐसे में उनकी सुविधा के लिए यातायात व्यवस्था सुगम बनाने के निर्देश दिए गए हैं।

श्रद्धालुओं को आवश्यक जानकारी और सहायता के लिए मुख्यालय पर कमांड कंट्रोल सेंटर स्थापित किया गया है। महाकुंभ मेला में संचालित बसों के किसी परिस्थिति में बस के चालक, परिचालक अथवा यात्रियों के सहायता के लिए 24 घंटे मुख्यालय स्तर से सहायता उपलब्ध कराई जाएगी। साथ ही कंट्रोल रूम झूसी प्रयागराज से समन्वय करते हुए प्रत्येक दो घंटे के अंतराल पर आने वाली सूचनाओं से उच्च अधिकारियों को अवगत कराने को कहा गया है।